Hayyam Foto bünyesinde bulunan tüm ürünler; markanın kendi üreticisi, ithalatçısı yada distribütörü tarafından en az 2 yıl garanti altındadır.

Sitemizdeki tüm ürünler, yetkili servis ve distribütör garantilidir.

Tamir yada değişim işlemleri garanti veren firmalar tarafından yapılmaktadır.

Arızalı ürününüzü faturası ve garanti belgesi ile birlikte, size en yakın yetkili servisi arayarak, garanti kapsamında tamir veya değişim yaptırabilirsiniz.

Düşme, çarpma, sıvı teması gibi kullanıcı bazlı arızalar garanti kapsamına girmemektedir.

Sökülmüş, tamir görmüş ürünler garanti kapsamına girmemektedir.

Amacı dışında kullanılmış ürünler garanti kapsamına girmemektedir. (Örnek; DSLR ürünü aksiyon kamerası amacıyla kullanmak) 

Mağazalarımızdan ve web sitemizden satışını yaptığımız ürünlerin yaygın ve yetkili servis ağları bulunmaktadır.

Ürününüzün arızalanması durumunda, doğrudan ilgili markanın yetkili servislerine ulaşmanız ve ilgili markanın yetkili servis merkezine ürününüzü teslim etmeniz gerekmektedir.

Arızalı ürününüzü fatura fotokopisi ve/veya garanti belgesi ile birlikte, size en yakın yetkili servis noktasından, garanti kapsamında tamir veya değişim yaptırabilirsiniz.